Teslimat ve İade

1. Teslimat Koşulları

Besyo Güncel üzerinden sunulan ürün ve hizmetler dijital içerik kapsamındadır. Satın alınan dijital içerikler, ödeme onaylandıktan hemen sonra kullanıcının hesabına tanımlanır veya belirtilen e-posta adresine gönderilir.

Fiziksel bir teslimat söz konusu olmadığı için kargo ücreti veya teslimat süresi gibi durumlar geçerli değildir.

2. İade ve İptal Koşulları

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" cayma hakkının istisnası kapsamındadır.

Bu nedenle, Besyo Güncel üzerinden satın alınan dijital içeriklerin (e-kitap, video, üyelik vb.) kullanımı veya erişimi başladıktan sonra iadesi mümkün değildir.

3. Arızalı ve Hatalı İçerik

Satın alınan dijital içeriğin teknik bir hata nedeniyle açılamaması veya eksik olması durumunda, kullanıcı bu durumu info@besyoguncel.com adresine bildirmelidir. Teknik ekip gerekli incelemeleri yaparak sorunu giderecek veya içeriği yeniden tanımlayacaktır.

4. İletişim

Teslimat ve iade ile ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@besyoguncel.com